UPC
Branding de sediu

Brandingul de sediu – un instrument inedit de comunicare interna

La inceputul anului 2006, dupa achizitionarea companiei Astral, UPC Romania si-a mutat birourile intr-un nou sediu, o cladire cu 6 etaje din nordul Bucurestiului.

Departamentele de Marketing si Corporate Communications ale UPC au profitat de aceasta ocazie, initiind o campanie de branding intern. Scopul acesteia era de a comunica pozitionarea, misiunea, viziunea, valorile si personalitatea brandului, intr-un mod coerent si prietenos, tuturor angajatilor (atit celor existenti, cit si fostilor angajati Astral, deveniti parte a echipei UPC).

Proiectul incredintat Re:ply a fost orientat in 2 directii: corporate branding si semnalizare.

Solutia Re:ply a fost de a crea o expunere 360˚ a angajatilor la brandul UPC si de a-i implica direct in campanie. Am realizat o serie de postere de mari dimensiuni cu portrete individuale si de grup, insotite de mesaje care comunicau filosofia brandului intr-un mod deschis si accesibil. Solutia a fost imbratisata cu entuziasm de angajatii UPC, care s-au prezentat in numar neasteptat de mare la casting. Am ales 12 oameni a caror atitudine pozitiva, energie si naturalete erau in acord cu valorile brandului nostru.

Am asociat portretelor scurte propozitii, formulari diferite ale viziunii, misiunii si valorilor brandului. Mesajele au fost adaptate in functie de departamentele in proximitatea carora erau dispuse. De exemplu, viziunea companiei, formulata in jurul conceptului de „Broadening horizons”, era explicata diferit acolo unde se afla departamentul de Vanzari („Impartasim aceeasi viziune: sa-ti aducem lumea mai aproape”) si cel de HR („Sigur ai ceva nou de invatat. In fiecare zi”). Posterele au fost dispuse in toate zonele cladirii: birouri, holuri, sali de sedinta.

Pentru brandingul holului, care reprezenta interfata dintre organizatie si clientii sau partenerii companiei, au fost alese imagini din banca de imagini UPC, insotite de mesaje emotionale, inspirate din filosofia brandului. Pentru cafeteria, un spatiu informal in care angajatii si invitatii lor pot lua masa, am pus accentul pe imagini si mesaje relaxante, optimiste („Gaseste bucuria din lucrurile simple”, „Fa-ti fiecare zi mai frumoasa”).

Ca parte a aceluiasi proiect, Re:ply a creat un sistem de semnalizare unitar pentru intreaga cladire, care a cuprins placute directionale pentru etaje, departamente, scari, si a marcat zonele utilitare si de securitate.

Proiectul de office branding al UPC s-a incheiat cu crearea unui sistem de identitate pentru cele 9 sali de sedinta din cladire. Dorinta colegilor de la UPC a fost ca acestea sa poata fi identificate cu usurinta si sa fie percepute ca niste locuri prietenoase, in care oamenii sa vina cu placere. Propunerea agreata a fost ca salile sa primeasca nume de insule exotice (Hawaii, Tenerife, Maldive), ceea ce a adus un strop de umor in comunicarea de zi cu zi din interiorul companiei.

Pentru UPC, Re:ply a mai realizat:

• Revista interna 360°
• Brosuri de comunicare B2B